原标题:平阳县局“三抓三升级”推进“网订店送”购药新模式

来源:平阳县市场监督管理局

  为促进群众购药更加安全、便捷,满足群众“跑零次”购药需求,平阳局“三抓三升级”完成“网订店送”药房建设。上线以来,订单总量超过400单(其中处方药61单),接受健康咨询超过上千余人次。

  抓选址,服务功能升级。选定1家质量管理规范、有社会责任担当、信用等级良好的连锁药店,以“安全、规范、便捷、长效”的原则进行“网订店送”药房改造建设。同时积极探索连锁药店与美团、阿里健康合作的模式,整合药店专业优势及配送体系优势,合力满足群众线上购药、一键送达的需求。只需在线上完成药品下单、药店审核、在线支付等环节,即可享受线下配送。

  抓监管,安全把关升级。要求经营药店严格贯彻落实《药品管理法》,重点针对远程诊疗、处方留存、购药订单的线上记录和药品进、存、销的线下记录进行检查,确保药品质量追踪追溯的全程贯通及信息衔接;充分利用12345举报投诉平台,鼓励群众及时举报“网订店送”工作中出现的违法违章行为,严把药品质量安全关,确保24小时“网订店送”药房健康发展;完善退出机制,对存在违法违规经营行为、消费投诉较多、药学服务不到位的药店,取消“网订店送”药房资格。

  抓宣传,服务体系升级。借助食药安全进社区、“药剑”等专项行动,做好线上线下宣传推广工作,对“网订店送”购药新模式进行宣传报道,同时借助自媒体等扩大群众对“网订店送”外卖式药房服务的知晓度,推进“后疫情时代”不见面诊疗、无接触配药,使该项创新举措惠及更多群众。

  信息来源:   平阳县市场监督管理局

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