携号

#携号转网用户超1700万#

导语:据“工信微报”16日公布,今年前三季度,电信用户申诉率同比下降27.9%,影响用户感知服务问题申诉率同比下降48.9%,电信用户综合满意度81.6分,同比提高1.4分。“携号转网”已为超过1700万用户提供服务,申诉率较2019年12月下降78.8%。