#携号转网用户超1700万#
导语：据“工信微报”16日公布，今年前三季度，电信用户申诉率同比下降27.9%，影响用户感知服务问题申诉率同比下降48.9%，电信用户综合满意度81.6分，同比提高1.4分。“携号转网”已为超过1700万用户提供服务，申诉率较2019年12月下降78.8%。
媒体：携号转网一年了，谁在为用户设置“玻璃门”
原标题：马上评|携号转网一年了，谁在为用户设置“玻璃门” 2019年11月27日，携号转网正式在全国提供服务。一年过去了，现在办理携号转网，方便吗？
#西安移动拒绝用户携号转网被通报#
导语：近日，西安曹先生反映，自己到移动公司携号转网，发现协议被延长18年且不能销号，引发热议。11月25日，陕西省通信管理局发布调查通报，认定陕西移动西安分公司行为违法，罚款5万元并对5名负责人进行处理。